Política de Privacidade

A Aura of Bliss respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são fornecidos. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso site auraofbliss.pt.

1. Recolha de Dados Pessoais

Podemos recolher dados pessoais quando:

  • Efetua uma encomenda no nosso site;

  • Cria uma conta de cliente;

  • Entra em contacto connosco através de formulários ou email;

  • Subscreve a nossa newsletter.

Os dados recolhidos podem incluir:
nome, endereço de email, número de telefone, morada de faturação e envio, dados de pagamento (processados de forma segura por entidades terceiras) e outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processamento e gestão de encomendas;

  • Comunicação com o cliente (informações sobre encomendas, apoio ao cliente);

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Melhoria da experiência do utilizador no site;

  • Envio de comunicações comerciais, quando autorizado.

3. Partilha de Dados com Terceiros

A Aura of Bliss não vende nem partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;

  • Serviços de envio e logística;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Plataformas de marketing ou análise, sempre em conformidade com o RGPD.

Estes terceiros apenas terão acesso aos dados estritamente necessários para o desempenho das suas funções.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;

  • Solicitar a retificação ou atualização dos dados;

  • Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Para exercer os seus direitos, deverá contactar-nos através do email:
📧 encomendas@auraofbliss.pt 

7. Cookies

O site auraofbliss.pt utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento do site.

8. Alterações à Política de Privacidade

A Aura of Bliss reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

9. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados e privacidade, poderá contactar-nos através de:
📧 encomendas@auraofbliss.pt