Termos & Condições – Aura of Bliss

Última atualização: Abril de 2026

Os presentes Termos & Condições regulam a utilização do website Aura of Bliss, bem como as compras efetuadas através da loja online.

Ao navegar no website ou realizar uma encomenda, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos & Condições.


1. Identificação da Empresa

O website Aura of Bliss pertence e é operado por:

Gestweb Contabilidade & Websites, Lda
NIF: 514 159 979

Rua de Baixo, 190
3830-414 Gafanha do Carmo
Ílhavo – Aveiro
Portugal

📧 Email: encomendas@auraofbliss.pt
📞 Telefone: +351 91 922 87 39


2. Objeto

Os presentes Termos & Condições definem as regras de utilização do website e as condições de compra e venda dos produtos comercializados pela Aura of Bliss.


3. Produtos

A Aura of Bliss comercializa produtos esotéricos, espirituais, decorativos e de bem-estar, incluindo, entre outros:

  • Cristais e minerais
  • Incensos e velas
  • Produtos ritualísticos
  • Banhos e sais
  • Bijuteria espiritual
  • Aromaterapia e ambientadores
  • Produtos naturais e místicos

As imagens apresentadas no website são ilustrativas e poderão existir ligeiras diferenças relativamente ao produto final.


4. Preços

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal, salvo indicação em contrário.

A Aura of Bliss reserva-se o direito de alterar preços, promoções e campanhas sem aviso prévio.


5. Encomendas

As encomendas poderão ser realizadas através do website.

Após a confirmação da encomenda, o cliente receberá um email de confirmação para o endereço fornecido.

A Aura of Bliss reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em situações como:

  • Produto indisponível
  • Erro de preço ou descrição
  • Suspeita de fraude
  • Dados incorretos ou incompletos

6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser efetuados através dos métodos disponibilizados no website.

A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento.


7. Envio e Entregas

As entregas são efetuadas para Portugal e outros países selecionados.

Os prazos de entrega são indicativos e poderão variar devido a fatores externos à Aura of Bliss.

A empresa não se responsabiliza por atrasos imputáveis às transportadoras.


8. Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação em vigor, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo.

Para tal, deverá contactar:

📧 encomendas@auraofbliss.pt

Os produtos deverão ser devolvidos:

  • Em perfeito estado
  • Sem sinais de utilização
  • Na embalagem original

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo erro imputável à Aura of Bliss.


9. Exclusões do Direito de Devolução

Não são aceites devoluções de:

  • Produtos personalizados
  • Produtos selados abertos após entrega
  • Produtos de uso íntimo ou higiénico após abertura
  • Produtos danificados por má utilização

10. Reembolsos

Após receção e verificação dos produtos devolvidos, o reembolso será processado no prazo legal aplicável, utilizando o mesmo método de pagamento, salvo acordo diferente.


11. Responsabilidade

A Aura of Bliss não se responsabiliza por:

  • Danos resultantes de utilização indevida dos produtos
  • Interrupções temporárias do website
  • Erros técnicos ou falhas informáticas
  • Conteúdos de websites externos

Os produtos comercializados não substituem aconselhamento médico, psicológico, terapêutico ou profissional.


12. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes no website, incluindo:

  • Textos
  • Imagens
  • Logótipos
  • Design
  • Elementos gráficos

são propriedade da Aura of Bliss ou utilizados com autorização, sendo proibida a sua reprodução sem consentimento prévio.


13. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade disponível no website.


14. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Os presentes Termos & Condições regem-se pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

Mais informações em:

Portal do Consumidor


15. Contactos

Para qualquer questão relacionada com estes Termos & Condições:

Aura of Bliss
📧 encomendas@auraofbliss.pt
📞 +351 91 922 87 39

📍 Rua de Baixo, 190
3830-414 Gafanha do Carmo
Ílhavo – Aveiro
Portugal